Добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для снижения красящего эффекта можно использовать тальк или обработать подкладку водоотталкивающим спреем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, компания ECCO.
Добрый день! На любой наш товар действует гарантия, установленная в рамках законодательства РФ, а также условия возврата в соответствии с законодательством. По браку возврат возможен в течение 2 лет с момента покупки. С уважением, компания ECCO.
Добрый день! Интернет-магазин OZON является официальным партнером ЕССО (продавец ООО ЭККО-РОС) и реализует оригинальную обувь. Для проверки оригинальности Вы можете отсканировать QR-код на коробке в приложении Честный знак или штрих-код в официальном приложении ECCO. Иногда один из способов не срабатывает по техническим или механическим причинам, поэтому мы предлагаем два способа проверки. С Уважением, компания ECCO!
Здравствуйте. Обувь ЕССО производится в странах: Индонезия, Португалия, Словакия, Китай, Вьетнам, Таиланд, Индия. Обращаем ваше внимание, что страна производства может быть разной, в зависимости от партии и размера. С уважением, компания ECCO.
Добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с данной ситуацией. Одна из наиболее распространенных причин возникновения скрипа – влажность. Чтобы избавиться от скрипа обуви при ходьбе, нужно хорошо просушить обувь. Это можно сделать с помощью нагревательного прибора (фена или специальной сушилки для обуви). Предварительно расстегните замки, развяжите и достаньте шнурки, вытащите стельки. Также можно использовать более щадящий метод сушки - положите внутрь ботинок, кроссовок смятую бумагу в теплом, сухом помещении, которое хорошо проветривается. Бумага впитает лишнюю влагу. В процессе сушки бумагу регулярно меняйте. Будем рады Вашим новым заказам! С Уважением, компания ECCO.