Здравствуйте! Благодарим за Ваш вопрос. Для использования карандаша выполните следующие действия: возьмите губку, окуните её в кипяток, нанесите на губку достаточное количество карандаша, обработайте пятно губкой со средством, оставьте на время согласно инструкции. Затем промойте чистой губкой. При необходимости повторите обработку, увеличив время воздействия карандаша и температуру. С уважением, команда Brandfree.